Condiciones de venta

CONDICIONES Y PLAZOS DE ENTREGA DE LOS ENVÍOS:

Queremos que tu pedido llegue lo antes posible y dependiendo de la urgencia que tengas ofrecemos varios sistemas de transporte para adaptarnos lo más posible a tus necesidades.

Tanto para envios nacionales como internacionales todas las opciones de envío se calculan automáticamente y son visibles en el proceso de tu pedido.

*NOTA: El trámite de fabricación del pedido no está incluido en el tiempo de envío. La fabricación y el embalaje comienza una vez confirmado el pago, nunca antes.

EMBALAJE

Todos nuestros trabajos, son embalados con sumo cuidado y protegidos previamente con papel de seda libre de ácidos para que permanezcan en óptimo estado de conservación sin ningún tipo de roce.

Se envían según tamaño, en formato plano o enrollados en tubo especial para envíos.

Los lienzos montados sobre bastidor, se envían en forma plana, protegidos debidamente en todo su perímetro.

PAGO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

El pago por cualquier creación, producto y/o servicio contenido en la web fotoprintmirpa.com, se rige según la lista de precios que figuran y se aplican en esta propia web, en el momento de la celebración y aceptación de este contrato, así como todos los medios de pago aceptados. Todos los precios llevan impuestos incluidos, el pago debe hacerse por adelantado.

Dichos precios, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido.

SEGURIDAD Y USO DE LAS FOTOGRAFÍAS QUE NOS ENVÍAN

El cliente se obliga a realizar copia de seguridad de todas las fotografías digitales o en soporte físico que nos envíe por nuestros servicios. fotoprintmirpa.com no se queda ninguna copia de las imágenes que el cliente nos envíe, sólo las mantendremos el tiempo necesario hasta finalizar el servicio solicitado y durante 60 días como máximo. Los datos personales, facturación y documentos, se conservarán según ley de protección de datos y hasta que legalmente nos exijan las autoridades legales y fiscales.

fotoprintmirpa.com no cederá a terceros en ningún momento las imágenes o fotografías que nos envíe y no tendremos ninguna responsabilidad si un tercero hace uso fraudulento de esas fotografías con copias, capturas de pantalla, etc…, toda la responsabilidad recaerá sobre dicho tercero.

fotoprintmirpa.com  tiene derecho a utilizar, modificar datos y documentos que nos facilite para la realización del pedido.

Las fotografías en soporte físico que nos envíe por correo postal, las devolveremos junto a su pedido o por correo postal a la dirección que nos indique. fotoprintmirpa.com no se responsabiliza en caso de extravío, desperfectos o retraso en la devolución de dichas fotografías, por ello se ruega que nos envíen solo copias y no originales.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE SUS FOTOS

El cliente asume la responsabilidad del contenido de las imágenes que nos envíe y manifiesta que posee los derechos de propiedad intelectual y el consentimiento de todas las personas u objetos representados en las fotografías que nos envía para realizar cualquier servicio, creación o impresión, y exime a  fotoprintmirpa.com frente a terceros de cualquier responsabilidad o reclamación por vulnerar derechos de imagen, intimidad, honor. Así como, se obliga a resarcir a fotoprintmirpa.com de todos los daños y perjuicios ocasionados y de los que el Usuario sea responsable.

PRESTACIÓN DEL SERVICIO Y ENVÍO

fotoprintmirpa.com hará todo lo posible para que su pedido le llegue en tiempo y forma acordados. No obstante, el cliente tendrá derecho a exigir responsabilidades por daños y perjuicios o a rescindir el presente contrato por demora, retraso o anomalía en la entrega del pedido siempre que haya sido causado mediante robo o negligencia grabe por parte de fotoprintmirpa.com, excepto cuando dicho retraso sea imputable al prestador de servicios de transporte, en cuyo caso, fotoprintmirpa.com no asumirá ninguna responsabilidad al respecto.

COSTES Y TIEMPO DE ENVÍO

  • Recogida local: GRATUITO
  • CORREOS CERTIFICADO – Entrega domicilio de 2 a 3 días a partir del siguiente día de la producción de la obra: 6 €
  • MRW – De 24 a 48 h al día siguiente de la producción de la obra: 9 €
  • MRW – Envios entregados antes de las 10 a.m. del día siguiente a la producción de la obra: 14 €
  • Pedidos superior a 150 €: GRATUITO

ANULACIÓN DEL PEDIDO

Debido al carácter personalizado de los pedidos y de conformidad con el artículo 45 de la Ley 7/1996 de 15 enero sobre Comercio Minorista, el cliente no tendrá derecho a devolución en todos los productos personalizados, ya que los productos son realizados de acuerdo las especificaciones que el propio cliente nos ha dado, y realizado claramente a medida del mismo.

GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN

fotoprintmirpa.com garantiza que los servicios y productos que ofrece, son realizados según términos y condiciones expresadas en la web fotoprintmirpa.com y se compromete a subsanar cualquier defecto como consecuencia de una indebida prestación de los servicios, siempre que sea directamente imputable a fotoprintmirpa.com. Esta subsanación, reparación o sustitución serán gratuitas para el cliente, incluyendo los gastos de envío, según las siguientes reglas:

El cliente dispone de un plazo los 2 días hábiles siguientes a la entrega de su pedido para dar aviso de cualquier anomalía en la recepción del mismo.

Cuando el defecto consista en un vicio del producto entregado, la subsanación consistirá, en primer lugar y siempre que sea posible, en la reparación o reposición de producto defectuoso.

Cuando por su naturaleza no sea posible, reparar o reponer el producto defectuoso, el cliente podrá exigir a exigir un descuento en el precio o devolución integro del dinero abonado.

fotoprintmirpa.com se reserva el derecho a examinar los defectos alegados por el cliente.
Para todas las devoluciones es obligatorio mantener el embalaje original.

Para productos no personalizados el cliente dispone de 5 días para realizar la devolución si no le satisface y conlleva gastos de envío y posibles comisiones bancarias dependiendo de la modalidad de pago.

Estas garantías y responsabilidades aquí descritas no se aplican cuando el daño o defecto sea debido a causas de fuerza mayor o a una causa imputable al cliente.

MÉTODOS DE PAGO

El pago de los servicios o productos ofrecidos esta web se realiza a través de pasarela de pagos electrónica prestado por compañías ajenas a la empresa o por medio de transferencia bancaria.

fotoprintmirpa.com no tendrá ninguna responsabilidad por cualquier anomalía en la prestación de estos servicios de pago, ni tendremos acceso a los datos de pago del cliente, como de tarjetas de crédito o contraseñas, ya que estos datos únicamente los tendrá el prestador del servicio de la pasarela de pago.

En el caso de que el pago se efectúe mediante transferencia bancaria, se entenderá pago efectuado cuando la empresa tenga constancia del ingreso o transferencia válidamente anotada en la cuenta corriente asignada.

El cliente tiene derecho a recibir factura por el producto o servicio contratado la cual se envía por correo electrónico.

INTERPRETACIONES SUBJETIVAS DE LOS PRODUCTOS DE fotoprintmirpa.com

fotoprintmirpa.com se reserva el derecho, desde el departamento de creativos, de analizar y decidir las formas, colores, encuadre o composición más adecuada para la realización de los productos o servicios personalizados que ofrece en la tienda web.

MATERIAL ILEGAL

fotoprintmirpa.com prohíbe expresamente adjuntar, enviar o difundir material fotográfico ilegal a través de nuestros servicios, como por ejemplo pornografía infantil o similar.